Face au phénomène du live-streaming, la bataille du marketing digital des maisons du luxe bat son plein sur Douyin, le Tiktok chinois.

Selon les statistiques de Douyin, la majorité des followers de comptes de marques du luxe sont des femmes entre 18 et 24 ans. Ils sont en attente de vidéos courtes, avec des contenus à forte valeur ajoutée, tels des partages d’expérience de produits, d’évènements ou de voyages.

De plus, sur cette plateforme très concurrentielle, chaque vidéo n’a qu’une opportunité de quelques secondes pour capter l’intérêt des utilisateurs. De ce fait, le contenu et la durée de ces vidéos doivent se différencier des communications officielles. En parallèle, une collaboration réussie avec des KOL et KOC, ne peut qu’en renforcer l’impact.

La transformation de l’ajout en « Favoris » en acte d’ « Achat » n’est certes pas automatique. Toutefois, il apparaît qu’une présence réussie de la marque sur Douyin permet de recruter de nouveaux clients parmi les plus jeunes générations.

Linda Jiao, économiste, consultante, Carles & Associés – Centre du Luxe