Le post-confinement en Chine : que penser des bons chiffres de vente des maisons de luxe (Hermes, LVMH, Chanel) ?

  • S’agit-il d’une consommation de compensation ou d’une progression structurelle de la consommation domestique ? Notre avis : Bien qu’il existe une dynamique de consommation de rattrapage post-crise, l’achat des produits du luxe connait aussi une croissance structurelle. C’est ainsi que les entreprises misent désormais sur des stratégies qui répondent aux désirs des clients locaux.
  • Quel est l’impact du « Go digital » ? Notre avis : Inévitable certes, mais c’est toujours le PRODUIT qui fait l’achat. La rareté, les savoir-faire et l’histoire de la marque sont au cœur de la dynamique d’achat. C‘est ainsi que la qualité de leurs produits donne à Hermès une longueur d’avance qu’aucune stratégie marketing n’a su encore remplacer : le bouche-à-oreille de génération en génération.
  • Quelle place de la RSE ? Notre avis : les comportements des consommateurs chinois évoluent. Mais peut-être faudra-t-il encore du temps pour traduire cette prise de conscience dans l’acte d’achat.
    A ce jour, la marque et la qualité restent toujours les facteurs dominants dans la décision d’achat.

#luxe #covid19
Linda Jiao, économiste, consultante, Carles & Associés – Centre du Luxe

2021-06-08T15:39:35+02:00
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