L’histoire de MY AGENCY est avant tout celle d’une vision fondatrice, portée par Yves Abitbol. En 2004, lorsqu’il cofonde l’entreprise avec Nicolas Pillon sous le nom de MyConcierge, il fait figure de pionnier dans le paysage de la conciergerie privée en France.

Très vite, pour répondre aux exigences d’une clientèle d’exception, Yves prend la décision stratégique de verticaliser l’entreprise par métier. Cette structuration donne naissance à des marques expertes : MY CONCIERGE pour l’accompagnement sur mesure, MY DMC pour l’expertise de destination, MY EVENT pour la conception d’événements exclusifs. Une règle d’or perdure depuis les débuts : chaque client bénéficie d’un concierge attitré, garantissant un lien de confiance inaltérable.

Contrairement aux schémas classiques où les fondateurs s’éloignent du terrain, Yves a fait le choix de rester au cœur de l’opérationnel. Aujourd’hui encore, il exerce son métier de concierge au quotidien, véritable garant de l’ADN d’excellence de l’agence – incarné par l’outil propriétaire MYXPERIENCE, moteur technologique de la structure.

Avec l’arrivée de son fils Ruben au poste de Directeur Général, MY AGENCY aborde une nouvelle phase d’expansion. Ruben pilote la stratégie globale et l’écosystème numérique, pendant qu’Yves orchestre l’excellence opérationnelle. Une complémentarité qui permet à MY AGENCY de préserver son âme artisanale, tout en s’imposant comme une entreprise structurée pour l’avenir.